راهنمای استفاده تترلند
به سایت اصلی
بازگشت
مقالات مربوط به:امنیت
نکات امنیتی درباره حساب کاربری در تترلند

دسته بندی‌ها

  • ثبت‌نام و احرازهویت
  • خرید و فروش تتر
  • قلک تترلند
  • مدیریت سرویس ها
  • واریز و برداشت
  • حساب کاربری
  • کارمزد و سطح کاربری
  • بازار تترلند
  • مبدل تترلند
  • درباره تترلند
  • امنیت
  • نحوه فعال‌سازی رمز دوعاملی
    با فعال‌سازی رمز‌دو‌عاملی، امنیت حساب کاربری خود را می‌توانید افزایش دهید. برای فعال‌کردن این قابلیت مراحل زیر را طی کنید: ۱. روی تب رمز دوعاملی کلیک کنید. ۲. وضعیت کد امنیتی گوگل را در حالت فعال قرار دهید. کد تأیید فرایند فعال‌سازی برای شما پیامک و ایمیل می‌شود. ۳. کد تایید را ثبت کنید و به مرحله بعد بروید. ۴. در‌صورتی‌که اپلیکیشن Google Authenticator را نصب نکرده‌اید، آن را دانلود و نصب کنید. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/948a64bcf3024800/amnitnhohfaaalsazirmzdoaaamlilکمتر خوانده شده
  • اگر ورود مشکوکی به حساب کاربری خود مشاهده کردم، چه کار کنم؟
    اگر برای حساب کاربری شما در تترلند اتفاق مشکوکی رخ داد، از پنل کاربری به بخش امنیت و مدیریت نشست‌ها بروید و نشست مشکوک را حذف کنید. برای اطمینان بیشتر می‌توانید از‌طریق پشتیبانی نیز موضوع را پیگیری و تاریخچه تراکنش‌های خود را هم بررسی کنید. راه‌های ارتباط با پشتیبانی: در سایت سمت راست انتهای صفحه ایکون پشتیبانی در اپلیکیشن ابتدای سایت سمت چپ ایکون پشتیبانیکمتر خوانده شده
  • اگر موبایل من به‌همراه سیم‌کارت به سرقت رفت، چه کار کنم؟
    درصورتی‌که موبایل شما به‌سرقت رفته باشد، در اسرع وقت باید به پشتیبانی مجموعه مراجعه کنید و درخواست فریز و غیرفعال‌ کردن حساب کاربری خود را بدهید تا سریعاً دسترسی به حساب کاربری تترلند شما مسدود شود و امکان سوءاستفاده از آن وجود نداشته باشد. پس‌از‌آن به‌سراغ غیرفعال کردن سیم‌کارت و حساب‌های بانکی خود بروید. راه‌های ارتباط با پشتیبانی: در سایت سمت راست انتهای صفحه ایکون پشتیبانی در اپلیکیشن ابتدای سایت سمت چپ ایکون پشتیبانیکمتر خوانده شده
  • نکات امنیتی درباره حساب کاربری تترلند
    کاربر موظف است تا درباره دسترسی‌نداشتن دیگران به حساب کاربری و حساب‌های بانکی و کیف‌پول خود و سوءاستفاده از آن‌ها، دقت لازم را به‌خرج دهد. برای افزایش امنیت تراکنش‌ها وارد حساب کاربری بخش «امنیت» شوید. کد امنیتی گوگل با فعال‌سازی رمز‌دو‌عاملی، می‌توانید امنیت حساب کاربری خود را افزایش دهید. روی تب رمزدوعاملی کلیک کنید. وضعیت کد امنیتی گوگل را در حالت فعال قرار دهید. کد تایکمتر خوانده شده
  • مشاهده آخرین فعالیت‌های حساب کاربری و دستگاه‌های متصل
    برای مشاهده آخرین فعالیت‌های حساب کاربری و دستگاه‌های متصل، به بخش مدیریت نشست‌ها مراجعه کنید. در این بخش‌، طبق تصویر زیر می‌توانید دستگاه‌هایی را مشاهده کنید که با استفاده از آن‌ها به حساب کاربری‌تان در تترلند وارد شده‌اید. در این بخش، نام دستگاه و ساعت و تاریخ دقیق ورود به حساب کاربری نیز درج شده است. نکته مهم دیگر این است که در این قسمت امکان حذف دستگاه نیز وجود دارد.کمتر خوانده شده
  • چرا غیرفعال‌سازی رمز یک‌بارمصرف پیامکی فراهم نیست؟
    به‌دلیل مسائل امنیتی و جلوگیری از از‌دست‌رفتن اطلاعات حساب شما در مواقعی مانند هک‌شدن ایمیل و از دسترس خارج‌شدن ایمیل و غیرفعال‌شدن رمز دوعاملی گوگل، امکان بازیابی اطلاعات حساب شما ازطریق رمز یک‌بارمصرف پیامکی فراهم خواهد بود.کمتر خوانده شده
  • درصورت مشاهده ورود مشکوک به حساب کاربری خود، چه کار کنم؟
    از پنل کاربری به بخش امنیت و مدیریت نشست‌ها بروید و نشست مشکوک را حذف کنید. برای اطمینان بیشتر، می‌توانید ازطریق پشتیبانی نیز پیگیری کنید. علاوه‌براین، امکان بررسی تاریخچه تراکنش‌ها برایتان فراهم است. راه‌های ارتباط با پشتیبانی: در سایت سمت راست انتهای صفحه ایکون پشتیبانی در اپلیکیشن ابتدای سایت سمت چپ ایکون پشتیبانیکمتر خوانده شده

پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟

با ما گفتگو کنید یا از طریق ارسال ایمیل تماس بگیرید.

  • با ما گفتگو کنید
  • با ما مکاتبه کنید
© 2023راهنمای استفاده تترلند